Get Dressed for Success!

Inscrieri
Inscrierile se fac pe adresa de email cenf@ccs.ro cu mentiunea “Get Dressed for Success!”.  Pentru informatii suplimentare puteti contacta responsabilul programului, dna. Iuliana Dobre, la numarul de telefon 0758 252 021.

Structura Program:

1. Aptitudini de Comunicare
   • Notiuni introductive; model de comunicare;
   • Cat si cum comunicam; piramida comunicarii (Maslow);
   • Comunicare non-verbala; atitudine, aspect exterior, body-language; exemple;
   • Exercitiu: interpretarea mesajelor non-verbale;
   • Comunicare verbala; limbaj, ton, ritm, continut; exemple;
   • Receptia si intelegerea mesajelor;
   • Ascultarea activa;
   • Tipuri de interlocutori;
   • Comunicarea cu clienţii;
   • Role-playing; inregistrare video; analiza;
   • Comunicarea in interiorul organizatiei; aplicatie;
   • Comunicarea telefonica;
   • Comunicarea scrisa (fax, e-mail);
   • Recapitulare, concluzii, Intrebari si Raspunsuri.

   Miercuri 11.11 şi Joi 12.11.2009 intre orele 12.00 – 18.30 (inclusiv pauze)
   La sediul CCSB, Calea Plevnei 61 Bucuresti

   
   

2. Abilitati de Prezentare
   • Stabilirea obiectivelor; scopul unei prezentari;
   • Tipuri si modalitati de prezentare; alegerea solutiei adecvate;
   • Cadrul si momentul;
   • Audienta; tipuri de audienta;
   • Pregatirea unei prezentari;
   • Aplicatie – prezentare. Partea I – pregatire;
   • Note de prezentare; rol, format, destinatie;
   • Repetitii;
   • Mijloace – suport; materiale si echipamente; cand si cum le utilizam?
   • Efectuarea prezentarii; comportament; stapanirea emotiilor; controlul audientei;
   • Intrebari; Feed-Back;
   • Concluzii; Analiza;
   • Aplicatie – prezentare. Partea II – efectuarea prezentarii;
   • Recapitulare, concluzii, Intrebari si Raspunsuri.

   Marti 17.11 şi Miercuri 18.11.2009 intre orele 12.00 – 18.30 (inclusiv pauze)
   La sediul CCSB, Calea Plevnei 61 Bucuresti

   
   

3. Primii Pasi in Cariera Profesionala
   • Cariera profesionala – stabilirea obiectivelor;
   • Gasirea unui job:
   • Piata de munca;
   • Identificarea oportunitatilor – Unde? Cum? Cand?
   • Aplicatia:
   • Redactarea unui CV;
   • Cum ne diferentiem de ceilalti candidati?
   • Expedierea aplicatiei;
   • Aplicatie: redactarea unui CV
   • Interviul:
   • Pregatirea pentru interviu;
   • Sustinerea interviului;
   • Recomandari pentru un interviu de succes;
   • Aplicatie – sustinerea unui interviu
   • Oferta:
   • Pozitia / atributiile / fisa postului;
   • Programul si conditiile de munca;
   • Salariul si beneficiile;
   • Negocierea / acceptarea / respingerea ofertei;
   • Aplicatie – negocierea ofertei
   • Statutul de angajat:
   • Integrarea in organizatie;
   • Stabilirea / indeplinirea obiectivelor;
   • Identificarea oportunitatilor de dezvoltare;
   • Schimbarea locului de munca – De ce? Cand? Cum?
   • Recapitulare, concluzii, Intrebari si Raspunsuri.

   Marti 24.11 si Miercuri 25.11.2009 intre orele 12.00 – 18.30 (inclusiv pauze)
   La sediul CCSB, Calea Plevnei 61 Bucuresti

   
   

4. Managementul Afacerilor: Elemente Fundamentale
   • Introducere; Rolul si atributiile managerului; Functii manageriale;
   • Exercitiu: ce functii manageriale indeplinesc?
   • Tipuri de Manager / Management: directiv, participativ, consultativ, delegativ;
   • Exercitiu: ce tip de manager sunt?
   • Managementul – stiinta si arta; aptitudini native si dobandite;
   • Despre Leadership; viziune; drive; exemplul personal;
   • Echipa si membrii ei; tipologii; clasificare;
   • Motivarea echipei; scheme motivationale;
   • «Pâinea şi Cuţitul»: Pedeapsa si Rasplata;
   • Managementul Resurselor Non-umane:
   • Gestionarea activelor;
   • Instrumente de Management Financiar:
   • Situatiile financiare; Exercitii;
   • Bugete;
   • Oportunitati de afaceri:
   • Analiza cost-beneficii; Aplicatie;
   • Lucrul pe proiecte; Managementul Proiectelor;
   • Managementul Timpului;
   • Recapitulare, concluzii, Intrebari si Raspunsuri.

   Miercuri 02.12 si Joi 03.12.2009 intre orele 12.00 – 18.30 (inclusiv pauze)
   La sediul CCSB, Calea Plevnei 61 Bucuresti

   
   

Echipa Diagma

Obiectivul nostru este de a pune la dispozitia clientilor mijloace eficiente de imbunatatire a performantelor in afaceri, prin programe de training moderne, adaptate nevoilor concrete ale acestora, livrate interactiv, cu rezultate masurabile.

De aceea, echipa noastra este formata din traineri specializati, cu certe abilitati pedagogice, cu experienta semnificativa in mediul de afaceri si training Romanesc si International.

Un nivel important de experienta si recunoastere in diferite domenii din economia reala, – vanzari («The Cheetah» award «Pinnacle Performance Club» in recognition of Sales Achievements), marketing, management, finance & accounting (ACCA membership, auditing certification), etc., ne ajuta sa intelegem mai bine nevoile clientilor nostri.

De asemeni, pentru a putea impartasi mai bine cunostintele noastre, am urmat cursuri specifice livrate de companii internationale recunoscute, precum:

• Training Management, livrat de Crown Agents, United Kingdom,
  incluzand:
  • Developing and Implementing Training Policies;
  • Training Needs Analysis Techniques;
  • Design and Development of Training Plans;
  • Assessing the Organizational Value of Training;
  • Training Techniques for Trainers;
  • Evaluation of Training Effectiveness.
• Coaching Professional Selling Skills, livrat de Achieve Global, USA
• A Systems Approach To Training, livrat de Crown Agents, United Kingdom,
  incluzand:
  • The Systems Approach to Training;
  • Identification of Training Needs;
  • How Adults Learn;
  • Assessment of Learning and Competence;
  • The Management of Training in Organizational Context;
  • Training Policies.
• Training of the Trainers, livrat de Holden Institute, USA, etc.

Programul va fi derulat, din partea Diagma, de un trainer cu pregatire, aptitudini si experienta relevanta in domeniu.

Popularity: 21% [?]